Widerrufsrecht
Stornierung von Aufträgen und Rücktritt
Rücktrittsrecht. Sie sind berechtigt, innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem tatsächlichen Lieferdatum Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag über den Kauf der Produkte zurückzutreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, sollten Sie uns eine ausdrückliche schriftliche Mitteilung über Ihren Entschluss, vom Vertrag über des Kauf der Produkte zurückzutreten, zusenden. Diese E-Mail muss die Bestellnummer der Bestellung, von der Sie zurücktreten möchten, sowie den Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die Sie bei dieser Bestellung angegeben haben, enthalten. Bitte beachten Sie, dass 60 Kalendertage nach der Lieferung Ihr Widerrufsrecht endgültig erlischt.
Auswirkungen des Rücktritts. Wenn Sie den Vertrag über den Kauf der Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zu erstatten. Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Produkte, einschließlich geöffneter und ungeöffneter Produkte, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf Ihre Kreditkarte. Für diese Rückerstattung werden Ihne keine zusätzlichen Gebühren in Rechnung gestellt. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder einen Nachweis von Ihnen, dass Sie die Produkte zurückerhalten haben.
Stornierung von Bestellungen. Sie können Ihre Bestellung auch stornieren, indem Sie uns schriftlich benachrichtigen, bevor die Bestellung ausgeliefert wurde. In einem solchen Fall gelten die oben genannten Bedingungen für das Widerrufsrecht. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns den Grund für Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung zu widerrufen oder zu stornieren, mitteilen können.
Einschränkung des Rücktritts- und Stornierungsrechts. Nach Ablauf der Widerrufsfrist können Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren und/oder von Ihrem Vertrag über den Kauf der Produkte zurücktreten. Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Qualität der Produkte bleiben davon unberührt.